解析欧凡OA-G10 无线耳机的三宗罪
欧凡OA-G10凭借低价格和2.4GHz无线耳机的身份，在低端耳机市场上获得了不错的销量，但就是这样一款产品，却暴露出不少的品质问题。
事件的起因是这样的，前不久MC编辑部接到一位读者的求助电话，对方告诉记者，称刚购买了几天的欧凡OA-G10无线耳机就出现问题，超过5米就无法接收到声音，而且在使用中有干扰声。同时，他还发现自己购买的这款OA-G10与网上媒体报道的产品略有出入，麦克风变为了短杆。由于他是通过淘宝商家购买的，有些担心是买到了仿品，于是希望记者帮其验明真伪，并且代为检测一下这款产品是否存在性能缺陷，遂将其发到了编辑部。
收到产品之后，记者发现读者寄来的这款欧凡OA-G10与网上介绍的产品除了麦克风之外，其余部分都是一样的，因此推测可能是厂商进行过调整。于是，记者通过包装盒上的电话0755-33838398找到了欧凡的售后服务部，一开始欧凡的工作人员告诉记者，称不清楚这个情况，需要我们自己联系经销商咨询。随后，记者提醒她，问及这款产品是否有过改版，对方才换了一位了解内情的工作人员接听电话，她告诉记者，OA-G10确实改过一次版，把麦克风变短了。了解情况之后，我们第一时间将产品为正品的消息告知了读者，在读者的请求下，我们又对这款产品进行了详细的测试，经过深入了解，结果令人相当惊讶。OA-G10不仅在用料和性能方面存在明显缺陷，在许多资料宣传上，也有虚构嫌疑，有明显欺骗消费者之处，到底是怎么一回事？跟随记者的脚步接着往下看。
一宗罪：做工粗糙、用料低劣
在记者调查欧凡OA-G10真伪的时候，发现网络上有不少抱怨欧凡耳机品质低劣的投诉，在百度贴吧就有这样一则案例，网友“恶魔泪滴”的OA-G10用过大概七八解析欧凡OA-G10无线耳机的三宗罪次，也就是折叠七八次左右，耳机中间支杆内隐藏的铜线就磨损了，导致两条铜线接触不良，无法正常工作。网友找到厂商，却被推脱为人为损坏，不予退换。
关于这个问题，记者观察了OA-G10的折叠处，发现该耳机的塑料支杆内裸露镶嵌了一根黑色导线，未作任何封闭处理。每次折叠都会带动导线弯折，而且弯折两端留出的冗余并不多。众所周知，导线的弯折次数是有限的，虽然网友“恶魔泪滴”仅弯折七八次就折断导线的事件可以算是个例，但是如此设计确实有隐患存在，经过长时间弯折之后，断线的可能性不小，这将直接导致某一边的声道失效。这是欧凡在研发产品时的设计缺陷，却推脱为人为损坏，将后果由消费者承担，并不合理。
仅折叠七八次，OA-G10支杆内的铜线就断了。
欧凡耳机被消费者投诉，我们可以理解为是设计失误，或者用料不佳造成的，任何厂商都有可能出现这样的问题。但在出现问题之后，消费者找到欧凡协商解决时，作为责任方的欧凡却总以种种理由来搪塞消费者，并推卸责任，这种态度令人反感。品质缺陷可以通过调整生产工艺来弥补，但如果缺乏服务意识和责任感，势必会被消费者遗弃。
二宗罪：无线距离短、杂音严重
在测试OA-G10之前，读者一直希望我们能着重考察无线性能。通过测试，记者发现这款耳机在5米以外的距离就无法很好接收信号了，而且使用中的确有杂音出现，这应该是无线信号收发不稳定造成的。为了杜绝有干扰源，我们关闭了周围的无线路由器、2.4Gz无线键鼠以及手机等电子设备，结果发现问题依旧。
OA-G10的买家对此款耳机的无线性能都不甚满意
虽然OA-G10的无线性能很差，但一开始记者仍愿意相信这是因为产品个体差异而造成的。谁知道，在销售OA-G10数量较多的几家淘宝店留言里，我们发现提及OA-G10无线性能有缺陷的用户并不在少数。一位在2011年3月3日刚购买了此款耳机的买家这样留言：“很郁闷。。。耳机的距离只有两米远。。神马都是浮云”，在留言中，我们能体会这位买家的失望之情，看来，OA-G10的无线性能缺陷并非个例，而是普遍现象。
耳机内部采用了廉价的邦定封装方式
为了弄清楚造成无线性能差的原因，在征得读者同意之后，我们对OA-G10进行了解剖。拆解发现，无论是在耳机端还是在接收器端，其芯片都采用了廉价的邦定封装方式。由于邦定都是将芯片植入到电路板上，然后将融化的有机材料覆盖到芯片上来完成封装，因此我们已经无法查到此款耳机所采用的无线芯片型号。相对于SMT贴片来说，邦定封装的大优势就是成本低廉，是厂商为控制成本而采取的惯用手法。一般来说，邦定封装都用于很低端的产品领域，产品稳定性较差，因此采用邦定封装的产品，返修率也更高。OA-G10当前的市场售价在180元左右，而它却仅采用邦定封装方式这种低端的制造工艺，加之其内部做工用料并不好，明显价不符实。
包装盒上标注的传输距离能超过10米
在包装盒上，标注的无线距离可达到并超过10米，实际上，它甚至连一半的距离都达不到，完全达不到2.4GHz无线耳机的水准。但这还不是夸张的，OA-G10除了无线性能差之外，居然还提供了不少虚假信息。
三宗罪：虚报单元尺寸、公司资料作假
一款耳机核心的部位无疑就是单元，但单元尺寸将直接关系到此款耳机的音质表现和市场定位，一般来说，单元尺寸越大越容易受到用户青睐，因为其音质表现往往会更好。通过记者调查，发现网络上在介绍OA-G10时，有的说其单元直径为30mm，有的又称其为40mm，欧凡是否进行过调整，我们不得而知。不过记者手里这款产品的包装盒上，标注的单元直径为40mm，但经过测量发现，其单元直径并没有达到40mm，实际直径只有35mm，不得不说，这又是一个虚标参数的典型。
OA-G10的真实单元直径为35mm
在OA-G10的资料中，还有一项引起了记者的好奇，那就是欧凡公司的真实背景。在包装盒上，我们了解到欧凡是一家港资公司，名为香港欧凡科技国际有限公司，地址在香港中环域多利皇后街3号中商大厦10字楼1003室。事实真是如此吗？经过记者深入调查发现，中商大厦确实在皇后街，但并非皇后街3号，而是皇后街10号，不知道欧凡是无意的印刷错误，还是根本就不知道中商大厦的具体地址。同时，记者还发现，许多公司的注册地都是在中商大厦10字楼1003室，连电话和传真号都是一模一样，而且并没有查到有关香港欧凡科技国际有限公司的任何资料，这让我们不得不怀疑其公司背景的真实性。随后，记者特意开通了国际长途，并拨打包装盒上的香港电话，却无人接听。
是否真有香港欧凡科技国际有限公司？
许多国内小厂为了迅速提升知名度，刻意将自己装扮成洋品牌，迎合许多国内消费者崇洋媚外的心理。虽然“假洋鬼子”经常被媒体曝光，消费者也非常痛恨这种欺骗行径，但是这类事件却屡禁不止。欧凡虽然没有冒充进口品牌，但将自己打造为港资品牌的手法与“假洋鬼子”的行径并无二致。
任何一个品牌的成长都离不开其产品品质的提高，只有产品受到了消费者的认可，品牌才会有竞争力。像欧凡这样想依靠做“面子工程”和提供虚假信息来迎合消费者心理的行为并不可取，当大家真实体验过欧凡耳机，并感到失望之后，要重拾用户的信心是非常困难，甚至已经是不可能了。作为一家国内的耳机厂商，欧凡在中低端市场的销量还不错，但如果一味提供类似OA-G10这种不合格产品给消费者使用的话，那我们将会看到更多的用户投诉，该品牌的前景也会暗淡。后，我们希望欧凡方面能够尽快取消包装上的虚假资料，不要再忽悠消费者。
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